来源：南方报网—南方日报

南方日报讯

　　（记者/李华炎）日前，南方日报记者从格兰仕中 山厂区了解到，该公司2013年7月启动“全员技工化”战略以来，经过近一年的尝试，目前首批成功获得四级、五级技工认证的产业工人已超过50%，数万农 民工经过格兰仕提供的现代职业教育、技能培训而成为产业技工。此外，该公司还通过与高校联合办学的模式，为员工提供深造机会，近三年来共有1000多名员 工获得了大专或本科学历。据悉，格兰仕的创新举措已受到全国总工会关注和肯定。

　　过半工人已获四、五级技工认证

　　据格兰 仕中山厂区党委书记刁伟国介绍，去年7月以来，格兰仕在推进“全员技工化”战略过程中，联合了中山市人社局、中山技师学院，免费开展中级技能培训班，为提 高员工职业技能提供训练平台。经过近一年的尝试，目前首批成功获得四级、五级技工认证的产业工人已超过50%，人数达到数万人。

　　格兰仕 集团总裁办副主任戴祖福表示，目前，该举措已经取得明显效果，企业一线产业技术工人的实操能力和整体素质已经大幅提高，不仅企业技工收入明显提高，企业的 生产能力、创新能力也有所增强，还有效缓解了用工成本上涨给企业带来的压力。据了解，目前格兰仕还顺势提出，要自办特色职业技术学院。格兰仕的此举受到全 国总工会关注和肯定。前不久，中华全国总工会专门派出调研组到格兰仕中山工厂，探讨企业“全员技工化”的做法能否向全国企业推广。

　　此外，格兰仕还与深圳大学、华南师范大学等联合办学，让员工在工作之余可以继续学习和提升自身竞争力。据戴祖福介绍，近三年来，公司通过该渠道获得大专和本科学历的员工就多达1000多人，为职业生涯规划提供了知识保障。

　　构建三级劳动争议调解组织网络

　 　目前，该公司员工人数达4万多人，如何加强和员工沟通、及时了解员工需求成为一道难题。戴祖福表示，目前公司形成了“一、三、五、十二”这样一个不成文 的规定。所谓“一”，即在新员工入职第一个星期后，主管会主动找员工谈话，了解他们的生活和工作是否适应；“三”、“五”就是在员工分别在入职第三个月和 第五个月后，主管都要找到员工谈一次，了解他们的期望和需求。工作满一年后，主管主动去了解员工的发展规划和职业培训的需求。“我们每月还要了解不同岗位 的员工流失率，如果情况异常就要分析原因。”

　　此外，该公司形成了集团公司、子公司、车间三级劳动争议调解组织网络，劳动争议调解员达65人。由基层调解组织主动发现争议苗头介入，使劳动争议在基层得到及时化解。一些未能在基层调解组织解决的争议由厂区调解委员会调解，力求将争议化解在企业内部。

　 　格兰仕还建立了一支由公司领导、人事行政部工作人员、法务工作人员、志愿者、医生和车间骨干为成员的义务心理辅导小组，成员已达50多人。“我们专门挑 选了一些三四十岁的女员工作为成员，发挥她们的亲和力、社会阅历和员工沟通。”戴祖福说。不少因情感、家庭等个人问题而苦恼的员工在接受心理辅导后，心情 得到有效缓解。

　　目前，格兰仕还成立了格兰仕爱心基金。“员工出多少钱，公司就出多少钱。”据统计，三年多来该爱心基金已帮扶200多户有困难的员工家庭，帮扶金额超过300多万元。“现在公司4万名员工95%以上都参与慈善事业。”