据了解，近日，黔东南锦屏县消协接到一起因装修纠纷产生的投诉，消费者闵某在与该县某装修公司签订了合同，装修公司在装修过程中并没有按照合同 约定选用材料，而是在闵某不知情的状况下就擅自更换了部分装修材料的品牌，等到被发现时已是“木已成舟”。闵某遂将对方投诉至县消协，经过消协的协调后， 装修公司最终同意赔偿闵某损失费2.7万元。
针对这起投诉，省工商局提醒消费者注意，装修时，一定要选正规家装公司，签订装修合同前要审查装修公司的相关证照和资质是否齐全，并一一核实， 在有条件的时候，可到装修公司正在施工的装修现场参观、考察，检查工地施工工艺、工人的素质、施工工地的管理、卫生和防火等；对装饰公司提供的设计方案， 消费者应严格审定，最好找相关专家咨询一下。
如果委托装饰公司选择建材的话，要妥善保存装饰公司提供的预选材料样品，以便日后检查对照；合同要由法定代表人签订，如有委托代理人的，需要复印委托 书，同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件，这两个复印件都应该加盖公司章，还要索要项目经理和工程负责人的身份证复印件或公司正式职工 的工作证复印件和联系电话。
此外，签订合同时，要详细注明施工工期、几次验收程序、制作过程说明、甲乙双方各自提供材料的明细表和日期等，同时还要约定好违约金的赔付比 例，并注意在约定装修材料标准时做到细致、明确，对包括外墙、内墙、顶棚、地面、厨房、卫生间、阳台等每个部位使用材料的品牌、型号都有清楚标明，不能笼 统地用“国内名牌”、“国际名牌”之类的字眼；交付工程款时一定要亲自交到装修公司财务部，且索要建筑安装专用发票，一旦预算项目产生变更，应立即与装修 公司重新签订协议。