行为准则
言必行 行必果
迅速反应 马上行动
日清日毕 善始善终
做事准则
计划:做事先有计划,明确目标、责任、时限、流程。
落实:按计划执行,严要求,抓细节,有决心。
考核:有考核标准,有改进措施。
总结:回顾过程和结果,找出问题与措施。
真诚服务到永远
字义:为您而来,因您而变,用心沟通,真诚服务到永远。
涵义:用心与客户沟通,真诚为客户服务,用“耐心、细心、贴心和热心”的服务,让客户“舒心、放心和称心”。
永不止步、永争第一
字义:保持不停留地进步,持续不断地争取更好。
涵义:目标是动态的,只有更高;进步是相对的,只有更好。
逆水行舟,不进则退,竞争是要求我们必须克服惰性思维,强化主动意识、不断调整目标、持续进步、追求卓越。
成果论英雄
字义:用结果证明自己,用结果评价别人。
涵义:结果是个人的行为导向,结果是上级的评价标准。
利润最大化
字义:用最小的成本争取最多的利润。
涵义:时时事事处处都要有成本意识,精打细算,开源节流。
利润是企业生存的基础,开源节流,能挣会省,才有可能生存和发展。